Zasady publikowania opinii

Wood-Up · dokumenty prawne

§ 1 Kto może dodać opinię

Zasady określają, jak Sprzedawca publikuje opinie o Produktach w Sklepie i czy sprawdza, że pochodzą one od osób, które kupiły Produkt. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie.
Opinię o Produkcie może dodać każdy użytkownik Sklepu przez formularz pod opisem Produktu, podając podpis (imię lub pseudonim), adres e-mail, ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek i treść opinii. Adres e-mail nie jest publikowany.
Dodanie opinii jest bezpłatne i dobrowolne. Sprzedawca nie płaci za opinie i nie przyznaje za nie rabatów ani innych korzyści.

Sprzedawca nie weryfikuje każdej opinii pod kątem tego, czy jej autor kupił lub używał Produktu.
Przy opinii widnieje oznaczenie „zweryfikowany właściciel” wyłącznie wtedy, gdy system Sklepu potwierdził, że adres e-mail autora opinii jest przypisany do Zamówienia obejmującego ten Produkt. Opinie bez tego oznaczenia mogą pochodzić od osób, których zakupu Sprzedawca nie potwierdził.
Opinię przekazaną Sprzedawcy innym kanałem, na przykład e-mailem lub wiadomością w mediach społecznościowych, Sprzedawca może opublikować w Sklepie wyłącznie za zgodą jej autora, w oryginalnym brzmieniu, z informacją o kanale, z którego pochodzi.

Sprzedawca publikuje opinie pozytywne i negatywne na tych samych zasadach. Sprzedawca nie usuwa i nie ukrywa opinii z powodu niskiej oceny.
Sprzedawca nie zamieszcza fałszywych opinii, nie zleca ich zamieszczania innym osobom i nie zmienia treści opinii, w tym w celu poprawy oceny Produktu.
Sprzedawca może odmówić publikacji opinii albo ją usunąć wyłącznie wtedy, gdy:
1. zawiera treści bezprawne, wulgarne, obraźliwe lub naruszające dobra osobiste albo prawa osób trzecich;
2. zawiera dane osobowe innych osób, linki lub treści reklamowe;
3. nie dotyczy Produktu, przy którym została dodana;
4. jest oczywiście fałszywa, w szczególności pochodzi z zautomatyzowanego oprogramowania albo została dodana wielokrotnie przez tę samą osobę.
Sprzedawca może opublikować pod opinią swoją odpowiedź, oznaczoną jako odpowiedź Sklepu.
Autor może w każdej chwili zażądać usunięcia swojej opinii, pisząc na adres sklep@wood-up.pl.

Autor opinii udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na publikowanie opinii w Sklepie oraz na jej przytoczenie w materiałach promocyjnych Sklepu wraz z podpisem autora, bez prawa do zmiany treści. Licencja jest udzielona na czas publikacji opinii i wygasa po jej usunięciu.

Administratorem danych autorów opinii jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
Sprzedawca może zmienić Zasady publikowania opinii z ważnych przyczyn wskazanych w § 14 Regulaminu. Zmiany nie dotyczą opinii opublikowanych przed ich wprowadzeniem.